Datenschutz

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Für die Geschäftsleitung der arcesso Rechtsanwaltsgesellschaft mbH hat Datenschutz einen besonders hohen Stellenwert.
Die Internetseiten der arcesso können grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten genutzt werden.
Sofern ein Nutzer dieser Seite besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der Nutzer (betroffenen Person) ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise:

•        des Namens,
•        der Anschrift,
•        E-Mail-Adresse oder,
•        Telefonnummer

eines Nutzers, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die arcesso geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Die arcesso hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.
Wir möchten trotzdem darauf hinweisen, dass generell internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann.
Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte jeder Zeit verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen “keine Cookies akzeptieren” wählen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Wie all das im Einzelnen funktioniert, können sie der Anleitung ihres Browser-Herstellers oder folgender Anleitung aus dem Internet entnehmen: www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html .
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Server-Log-Files

Der Provider dieser Internetseiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
(1) verwendeten Browsertypen und Versionen,
(2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
(3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer),
(4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden,
(5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite,
(6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse),
(7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und
(8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen die arcesso und die Provider keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um
(1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern,
(2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren,
(3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie
(4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.
Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die [Unternehmen] daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Kontaktmöglichkeit über E-Mail oder Kontaktformular

Unsere Internetseite enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst.
Sofern sie als betroffene Person per E-Mail oder über unser Kontaktformular den Kontakt mit uns aufnimmt, werden die von ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von ihnen an den für die arcesso übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Kontaktaufnahme, Bearbeitung oder für Rückfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne ihre Einwilligung an Dritte weiter.
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren möchten, müssen sie ihre Kontaktinformationen (in die mit „(Pflichtfeld)“ markierten Eingabefelder) eingeben. Diese werden von uns ausschließlich und nur in dem erforderlichen Umfang genutzt, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und sie mit den von Ihnen gewünschten Informationen zu versorgen. Ihnen steht es frei, weitere Angaben (in den nicht mit einem „*“ markierten Feldern) zu machen. Diese werden von uns selbstverständlich gemäß allen gängigen Datenschutzauflagen behandelt.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics verwendet so genannte “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung

Ihre IP Adresse wird anonymisiert. Bei der IP -Anonymisierung werden von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum die letzten 8 Bit der IP-Adressen gelöscht (gekürzt) und somit anonymisiert. Dadurch ist zwar weiterhin eine grobe Lokalisierung möglich, dies ist jedoch von den deutschen Datenschutzbehörden anerkannt und akzeptiert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse schriftlich an uns wenden.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte:

Datenschutzbeauftragter
arcesso Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Kölner Landstraße 11
40591 Düsseldorf
E-Mail: datenschutz@arcesso.de

Informationen gemäß Art. 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7
Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrecht ist die:

arcesso Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Beethovenstraße 5-13
50674 Köln

Sie finden weitere Informationen zu unserem Unternehmen, Angaben zu den vertretungsberechtigten Personen und auch weitere Kontaktmöglichkeiten in unserem Impressum unserer Internetseite:

2. Informationen Datenschutzbeauftragter
arcesso Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Datenschutzbeauftragter –
Beethovenstraße 5-13
50674 Köln

3. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO für die Erfüllung eines Vertrags mit dem Mandanten erforderlich, da hierzu auch die Zahlungsverpflichtung und Rechtsverfolgung gehört.
Ein daraus abgeleiteter Zweck der Datenverarbeitung ist das Forderungsmanagement zur Geltendmachung und Durchsetzung von Zahlungsansprüchen.
Darüber hinaus ist die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich.
Unsere berechtigten Interessen bestehen in Zusammenhang mit der Forderung gegen Sie.

4. Datenkategorien und Datenherkunft
Wir verarbeiten nachfolgende Kategorien von Daten:
•        Stammdaten
•        Kommunikationsdaten,
•        Vertragsdaten,
•        Forderungsdaten,
•        Vertragsdaten (z.B. Kundennummer, Vertragsnummer),
•        Daten resultierend aus Bonitätsprüfungen und
•        ggf. Zahlungsinformationen
Die Daten aus den genannten Datenkategorien wurden uns von dem Mandanten übermittelt.

Sofern wir Ihre Adresse nicht anhand der uns von dem Mandanten übermittelten Daten ermitteln konnten, haben wir Ihre Adressdaten durch die Inanspruchnahme der Dienstleistung der EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH, Lindenhof 1-3, 61279 Grävenwiesbach (EURO-PRO) ermittelt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die uns von der EURO-PRO übermittelten Daten fehlerhaft sein können, z.B. im Falle eines Identitätsdiebstahls. Sollte dies der Fall sein und Sie nicht der richtige Adressat unseres Forderungsschreibens sein, dann steht Ihnen als Betroffener das Recht auf Berichtigung bzw. Löschung sowie die weiteren in den Ziffern 7. und 8. genannten Rechte zu. Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall an unseren Datenschutzbeauftragten.

5. Empfänger der Daten
Im Rahmen des Inkassoverfahrens werden wir Ihre Daten an unseren Auftraggeber und ggf. folgende Kategorien von Empfängern übermitteln, sofern dies zum Einzug der Forderung erforderlich ist:
•        Abtretungsempfänger,
•        Auskunfteien,
•        Dienstleister,
•        Drittschuldner,
•        Einwohnermeldeämter,
•        Gerichte,
•        Gerichtsvollzieher,
•        Rechtsanwälte.
•        Arbeitgeber (z.B. Lohnpfändung)
•        Banken (Kontopfändung)
•        Rentenversicherungsträger (Pfändung)
•        Lebensversicherungen (Pfändung)

6.  Dauer der Speicherung
Nach Zahlung der ausstehenden Forderung oder Beendigung des Inkassoverfahrens prüfen wir nach Ablauf von drei Jahren, ob wir Ihre Daten noch benötigen und einer Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 22 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, sowie auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 14 Abs. 2 Buchstabe c) in Verbindung mit Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu, die auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO beruht.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
Email: poststelle@ldi.nrw.de